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智能馬桶
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智能坐便器遙控器按了沒有反應怎么辦？答：1.檢查遙控器電量，請及時充電或更換電池；2.按說明書要進行產品與遙控器配對；3.聯系當地維修點或致電客服熱線400-163-9999上門處理。
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如何清理智能馬桶過濾器？答：先將進水閥門關閉，再將過濾器的旋鈕蓋逆時針打開，取出內置過濾網，用小刷子和自來水洗刷。
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智能坐便器可以往水箱里面放清潔球這些東西嗎 ?答：智能坐便器為整體設計結構，不同于普通坐便器，用戶不能、也不可以往水箱里放清潔球之類的東西。
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智能坐便器突然不能開機了怎么辦？答：1.先使用家用萬用表或電工筆檢查插座是否正常通電；2.按下產品電源漏電保護器上的“復位”鍵；若還不能正常開機，請聯系當地維修點或致電客服熱線400-163-9999上門處理。
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智能坐便器入座后，烘干聲音很響是否屬于正常現象？答：輕微的聲響屬正常，如果異常響亮，請聯系當地維修點或致電客服熱線400-163-9999上門處理。
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手動沖水和自動沖水出水量都很小，沖不下去什么原因，怎么辦？答：若是即熱式無水箱產品，水壓過低會導沖不下去，可安裝增壓泵解決。儲熱式有水箱產品，要確保水箱是滿水狀態后再進行沖水。
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智能坐便器沖水后常漏水什么原因，怎么辦？答：請致電客服熱線400-163-9999，告知詳細情況，安排上門處理。
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智能坐便器塑料件部分有發黑和發黃是什么原因，怎么處理？答：發黑變臟需要用中性清潔劑清潔；發黃是屬正常色變，不影響使用。
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如何對智能馬桶進行日常保養？答：1.清潔前必須拔下電源插頭；2.馬桶整體外部可用軟布醮適量中性清潔液清潔，并作最后的擦干；3.陶瓷體部件，可以用潔廁液，對陶瓷出水口、水流徑面、排水口等進行清潔；4.智能馬桶噴頭處清潔按《產品說明書》要求進行。
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智能坐便器的節能模式打開會怎么樣？答：打開后，座圈加熱功能關閉，以節省用電。
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遙控器怎么跟坐便器配對呢？答：開機狀態下將插頭拔下，長按遙控器“女用”鍵，至遙控器顯示CO，立刻插上插頭，遙控器顯示CO→OO，配對成功。
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智能坐便器自動沖水如何設置？答：長按遙控器“沖水”鍵，此時遙控器屏幕上顯示“自動沖水”圖標，設置成功；取消時，重復動作。
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